较近几年，400电话被越来越多的企业所使用，400电话现在具有呼叫中心的基本功能，功能有几十项之多，但是对于一般企业来说有三个功能是用的非常多的，现在给大家分析以下这三个基本的功能。

　　400电话中继功能：一个号码里包含了多条线路，用户对外只需公布一个代表号码，但可以让多个电话同时打进来，代表号码需绑定在4006号码上扩大线路，开通此功能中继功能后，不限同时接通线数，取决于中继容量的大小，比较适合大型企业。

　　400电话总机功能：针对已有总机的中小型企业，在办理了4006号码后，总机绑定在4006号码上时，必须开通总机功能，才能恢复原有的线路，相反则总机只能当一部普通电话使用。功能较大同时接通为12线数，相当于小型的中继,适合中小企业。

　　绑定功能：400电话可以免费绑定20部，当客户有需求绑定30部、40部，可以建议客户开通“号码绑定”不需要开通中继了，比较划算。而400电话的“中继功能”可绑定成百上千部电话，“号码绑定”功能可绑定几十部电话。如果绑定电话少则使用“号码绑定”更实惠。

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