【400电话是不是免费拨打的】400电话又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话，所有通讯成本由企业承担；而400电话则需要拨打的用户自己负担市话费用。首先400电话收取市话费，无论手机、固话都可以拨打，且收取市话费。而800电话是只能固话拨打的，手机是打不通的。当用户用座机拨打800电话，是完全免费的，不需要支付任何费用。

如今许多企业都拥有自己的400电话，在办理之后，不仅用于和外界的沟通联络，还可以与其企业的业务进行融合，为企业带来更多商机，促进企业的发展。

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