【400电话是免费的吗】“400业务”,又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性企业通信业务。400电话拨打方是要收费的，收费标准是拨打方当地市话费！同时接听方也要按照办理合同按照分钟数支付费用，大概0.1~0.15元之间。

对需要400业务的呼叫中心客户，需要申请一"400xxxxxx"作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该"400xxxxxx"号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

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