【400电话是免费的吗，哪项免费?】已经成为了企业必做的工作，400电话是免费电话已经深入人心，对于400免费得说法各有不同，有的说办理免费，有的说打电话免费，有的说免去了长途费用，有的说根本没有免费。

　　400电话免费项主要表现在：

　　(1)申请和办理：如果您在营业厅办理400电话，是需要收取一个开户费和月租费的;如果您在400电话代理处进行与申请则不需要收取这2项费用。

　　(2)：400电话在资费上实行主被叫话费分摊，即主叫付市话费，被叫付长途费。所谓的免费，只是400 免费电话对于主叫而言，免去了长途费，而非全部费用。

　　400电话不免费主要表现在：

　　(1)对于被叫而言：对于申请400电话的企业(即被叫)来说，企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费，长途标准资费为0.6元/分钟。但在实际的市场销售中，400电话往往以促销套餐的方式进行，长途资费一般为0.1元/分钟到0.4元/分钟。

　　(2)对于主叫而言：对于主叫(即拨打企业400电话热线的用户)来说，免去了长途话费，但是市话费仍然要收取。

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