【400电话怎么办理来电转接？】400电话相比起其他的传统电话而言，功能还是非常多的，而为了能够满足不同企业的需求，400电话转接业务的方式也是非常多样化的，具体如下所示：

一、顺序转接：客户来电之后，首先会转接到一个坐席电话，如果的刚好这一个坐席电话正忙，或者客服不在位置，那么就会自动转接到下一个坐席电话，后面也是一样。

二、随机转接：客户来电之后，系统会随机的转接到绑定的坐席电话，因此比较少的企业会采用这种方式，对于员工而言不太公平。

三、选择转接：400电话可以提前设置好，按哪一个号键可以转接到哪一个坐席电话，例如按1转接到售前，按2转接到售后。客户来电之后，就可以根据需要选择接入相应的坐席电话。

四、分区转接：这种转接方式，一般用于大型企业，分公司较多的企业。例如深圳打来的电话会自动转接到绑定的相应的电话，上海打来的电话也会转接到相应的固话电话。

对于企业而言，办理了400电话，就是提升企业形象，避免占线情况的，不过，只有正规的企业才可办理400电话，个人是不可以办理的，一般提交资料审核后，需要1~3个工作日即可开通办理。

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