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  • 400电话绑定手机号的要求
    作者:
    时间:2020-11-23
    点击数:

  【400电话绑定手机号的要求】是一个以400开头的十位数的全国统一服务热线,是一个虚拟的号码,只能与真实的手机、固话进行绑定后使用,一般情况下办理400电话可以免费绑定20部直线固话或手机。

  400电话可以呼转到任何运营商的固定电话和手机、小灵通、中继电路等实际号码上,根据工信部要求,不开放400电话转接至网络电话的功能,也可以呼转到特服号、各类虚拟号码,但考虑到400电话要接听全国来电,呼转向特服号、虚拟号码可能存在由于所在地长途局路由限制而接不通的现象,故不作推荐。下面是400电话对绑定号码的要求:

  1、即日起,凡需新添加或修改绑定电话,需先提交以下材料进行申请:要绑定的号码、机主名、机主证件号(身份证号)、号码凭证。审核通过了之后才能绑定。

  申请路径:

  代理商平台:400客户管理 >> 客户业务管理 >> 绑定电话申请管理

  400用户平台:通话管理 >> 通话设置 >> 绑定电话申请

  2、已绑定的转接电话请尽快通知用户补交绑定号码的实名材料,超期未提交实名材料的绑定电话,将无法转接成功。

  备注:

  A、平台所有号码,如落地有催缴,请按照催缴落地要求来申请绑定,如落地无催缴,请按照以上要求提供材料来申请绑定。

  B、绑定号码如是固话,请提交固话缴费凭证,且必须是公司名下或者法人名下的 ,其余的无效。

  绑定号码如是手机号,请提交手机号码的缴费凭证,如是户主为公司名下或者法人,则只需要缴费凭证即可。如果户主非公司或法人,则需要提交户主的身份证 原件拍照,户主手持身份证原件拍照、缴费凭证原件拍照、绑定号码说明拍照( 绑定号码说明内容需列入企业所有需要绑定的号码,并加盖红色公章)。

  C、绑定异地电话不需要再单独申请,请按照以上要求全部提交到:运营管理 >> 业务管理 >> 绑定电话申请管理

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