【400电话能打回去么】国家通信部门规定只是提供一个呼叫的转入，是不可以呼出的。400电话只能作为接听方，而且是主被叫分摊付费的业务，需要企业选择正规代理商办理才好。

　　网络上可以看到可以呼出的400电话主要是一些代理商自建服务器的网络电话平台，呼出显示的是通过透传功能实现，走的是宽带线路，与正规400电话走的PSIN实体线路在通话质量是有本质差别的。

　　400电话业务又称"全国统一接入码业务"，号码由10位数字组成，是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，实现企业对外宣传统一性、规范性。

　　400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，体现了企业用户至上的服务意识，也是企业信誉和实力的象征。

　　用户通过手机或固话直接拨打，通过400电话开通事先绑定的通信设备进行转接，根据客户需求，分配到相关部门，帮助客户解决问题，工作服务效率更高。

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