【400电话彩铃与语音导航的区别】400电话彩铃与语音导航都是400电话的功能，而且这两个功能是不能并存的，也就是说这两个功能，用户只能选择其中一个，下面是两个功能的介绍

彩铃介绍

“您好！欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候！”这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，即会由专业播音员通过录音棚为您制作。

语音导航介绍

“您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……”开通智能语音导航的，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。

您办理400电话的时候，在选择400电话功能的时候，可以咨询功能，看企业更加适合哪个功能。

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